lunes, 10 de mayo de 2010

1º Encuesta de Percepción de la Conflictividad Gremial 2009

“A pesar de tener mayor conflictividad gremial, las empresas aún no invirtieron en profesionales de las RRLL”


ADRHA. La Asociación de Recursos Humanos de la Argentina, desde su Comisión de Relaciones Laborales ha realizado la Primer Encuesta de percepción de la Conflictividad Gremial” entre los responsables y componentes de las áreas de RRHH de las distintas empresas.

“La idea fue hacer una primera muestra de cómo son percibidas las sensaciones térmicas de la conflictividad a través de los referentes de RRHH, quienes son los que tiene el termómetro de la realidad gremial”, nos comenta el Dr. Oscar Silvero, uno de los Coordinadores de la Comisión de RRLL de ADRHA.

Con una metodología diferente a cualquier muestra conocida en el rubro, esta encuesta tiene la característica de haberse hecho sobre una base cualitativa (percepción) donde los indicadores apuntaban a preguntas como “¿Considera usted que el nivel de conflictividad aumentó significativamente o se mantuvo constante?”.




“Lo interesante es que permite medir percepciones de situaciones que no tienen registro en la actividad diaria de las empresas”, nos explica el Lic. Elio Chaieb, miembro de la Comisión y docente de la UNLaM. “Sin entrar en el rigor científico del dato concreto, esta encuesta privilegió recabar información de las diferentes conductas del día a día en la organizaciones o lo que vemos en la trinchera, como decimos en la jerga de las RRLL”.

Oscar Coto, el miembro más antiguo de la Comisión de RRLL es quien nos profundiza sobre la metodología de la encuesta; “Se relevó unas 80 Empresas que agrupan a un total de cerca de 70.000 trabajadores. Se abarcaron diferentes rubros, como Camioneros, Comercio y Servicios, la industria Farmacéutica, Ferroviarios, Indumentaria, Metalúrgica, Textil y otros. Cada uno de estos se los informan individualmente como rubros por conformar una muestra significativa del comportamiento de la actividad que representan. En todos los casos se manejaron once diferentes indicadores que puedan transmitirnos la perceptividad del clima laboral y su impacto en la gestión de las RRLL”.

Entre las preguntas y los datos estadísticos relevados podemos observar como el 42% de las empresas encuestadas opinan que el nivel de conflictividad gremial aumentó, ya sea moderadamente o significativamente, mientras que para el 47% se mantuvo constante y solo el 11% sienten que el nivel de conflictividad disminuyó.

El Lic. Fernando Ayuso nos refiere no solo hubo un aumento de la conflictividad gremial, si no que los que también se aceleraron fueron los tiempos y la frecuencia entre conflictos, destacando que en la industria metalúrgica la frecuencia de estos conflictos aumentó tanto moderada como significativamente por sobre lo ocurrido en el 2008.


Otra importante conclusión de la Comisión de RRLL de ADRHA es el incremento bastante marcado de la litigiosidad judicial en todas las actividades y más de la mitad de las empresas encuestadas, reportó un 56% de percepción de aumento en cantidad de juicios ingresados.

Esto evidencia parte del escenario de la conflictividad laboral y gremial, entre las causales de los reclamos, se suman a las tradicionales despido con justa causa, accidentes y enfermedades una nueva categoría que es; “el encuadre sindical”, de personal que estaba categorizado como fuera de convenio (generalmente supervisores o jefes) y que en virtud de las paritarias salariales convenidas, sufrieron el “achatamiento” de la brecha entre categorías, la que a su vez desaparece o se negativiza cuando al subordinado se le suman rubros como antigüedad, horas extras, adicionales, etc.



Otro destacado hallazgo es el del incremento significativo en la tasa de afiliación sindical, que si bien en la muestra de empresas representa un 41% del total, si lo ponderamos a la cantidad de trabajadores, este porcentaje aumenta significativamente, ya que en las actividades que nuclean la mayor cantidad de dependientes; como es el caso de camioneros, ferroviarios e indumentaria, han tenido un comportamiento de afiliación sindical superior al resto.

“Entre las empresas encuestadas, también se observa que, si bien este dato compara el crecimiento interanual (2008/2009), en algunas industrias el nivel de afiliación ya está alcanzando porcentajes superiores al 70%, lo que si bien en este análisis se exhibe como “se mantuvo constante”, la realidad es que está en los máximos niveles históricos”, analiza la Lic. Mirta Bruno, también miembro de la Comisión y docente de RRHH en un Postgrado de la FADU (UBA).

En el mismo sentido, la percepción de los encuestados en relación al surgimiento de “nuevas expresiones sindicales” opositoras a la conducción nacional son una constante en casi todas las actividades, hecho que ha tomado protagonismo en los últimos tiempos a partir de los casos de Kraft y el subte; pero “Podemos observar que movimientos díscolos del Secretariado Nacional, son casi nulos en la actividad del sector de camioneros”; nos comenta el Lic. Diego Hilaire, otro de los miembros de ADRHA y responsable de analizar las variables de la encuesta del sector.

Por último, este incremento de la conflictividad y la mayor frecuencia entre los conflictos laborales no se han visto acompañados en general, ni por un incremento de la estructura del área de Relaciones Laborales de las empresas ni por una mayor capacitación de los mandos medios en manejo gremial, por lo que han sido solo algunos sectores los que se han abierto a la posibilidad de incorporar especialistas en Relaciones Laborales como mecanismo para desarrollar una estrategia para la disminución de las potenciales situaciones de conflicto.

Comision de RRLL
ADRHA
2010

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